Presenten för den som redan känner till allt

Förutom din vanliga orderbekräftelse får du ett ytterligare mail med din presentkod samt ett PDF-dokument som innehåller en utskrivbar kupongmall och instruktioner för inlösen.

Om det skulle uppstå problem eller om du har några frågor, hjälper vårt team dig gärna på [email protected]  när som helst.

Inlösen är mycket enkelt:

Den som får presenten kan ange sin presentkod på whic.de/einloesen. När man klickar på Aktivera prenumeration nu kommer man till sidan där man anger sina uppgifter - så att vi vet vart vi ska skicka paketen och leveransbekräftelsen.

Eftersom presentprenumerationen inte avslutas abrupt, utan automatiskt övergår till en vanlig prenumeration efter den givna perioden, ber vi dessutom om betalningsuppgifter - så kan den som fått presenten enkelt fortsätta njuta utan att behöva ordna något senare. Naturligtvis kan prenumerationen sägas upp när som helst i förväg, då uppstår självklart inga kostnader.

En detailed description för inlösen skickar vi med presentkoden via mail.

Mottagare kan lösa in sin presentkod när det passar dem bäst. Med inlösen börjar prenumerationen. Om de går med i Explorer Club före den 7:e i månaden får de sitt första whiskyprov redan samma månad, annars nästa månad.

Med varje månatligt prov får abonnenter automatiskt en rabatt för den passande storflaskan. Vi registrerar den direkt i kundkontot. Vid beställning av storflaskan i vår butik dras rabatten enkelt av vid kassan. Rabattkoden är giltig i 12 månader.

Om det inte finns något kundkonto under e-postadressen skapar vi ett. Så är rabatten säkert sparad och enkelt användbar när som helst.

Ett kundkonto är inte nödvändigt – men mycket praktiskt. Om den som fått presenten skapar ett konto innan de löser in kupongen har de allt samlat på ett ställe från början: beställningar, leveranser och sin månatliga rabatt på storflaskan.

Om det inte finns något kundkonto under e-postadressen skapar vi det automatiskt med den första abonnemangleveransen. Så kan vi säkert registrera rabatten där för att göra den bekväm att använda när som helst.

Ja, så länge den som fått presenten inte säger upp prenumerationen kommer den att förlängas automatiskt.

Säg upp prenumerationen kan göras enkelt och utan problem när som helst. Abonnenter kan enkelt fylla i vårt Sägningsformulär (klick!) - vi bekräftar sedan uppsägningen så snabbt som möjligt via e-post.

Om mottagaren vill lämna Explorer Club går det alltid bra. Även direkt efter inlösen av kupongen kan abonnemanget sägas upp via vårt Sägningsformulär eller via e-post till [email protected], så avslutas abonnemanget vid slutet av den givna perioden. Vi bekräftar sedan uppsägningen via e-post.

Inga dolda fällor, full flexibilitet. Lovat.

Explorer Club innehåller en månatlig 30ml-whiskyprovning - den perfekta storleken för att smaka. I paketet ingår en provningsflyer, ett samlarblad och ett personligt brev från Arne Wesche.

Frakten är inkluderad, likaså en 25 €-kupong (motsvarande värdet av det månatliga abonnemangspriset på varje provad whisky i storformat. Denna kommer att automatiskt läggas in på kundens konto).

Ingen fara: Om det inte redan finns något kundkonto hos oss, går kupongen inte ut. Vi skapar då kostnadsfritt ett konto där vi lägger in kupongen.

Skulle det verkligen vara ett äventyr om man redan vet vart resan går? Det exakta urvalet av whisky väljs varje månad av whic-grundaren Arne Wesche och förblir därmed en överraskning.

Våra provflaskor har en volym på 30ml - alltså en perfekt dram.

Nej, det kommer självklart varje månad att finnas en ny utvald whisky och därför alltid något nytt att upptäcka.

Du behöver inte ange några uppgifter om den person som får presenten. Vi frågar efter frakt- och e-postadress vid inlösen av presentkoden. På så sätt kan den som får presenten själv bestämma vilka uppgifter som ska användas för frakten av provet samt fraktbekräftelsen.

För närvarande levererar vi till Tyskland och Österrike. Vi arbetar på att göra klubben tillgänglig för alla våra leveransländer.